本月初,国内即时在线响应速度最快的律兜互联网法律服务平台,开启了跟国内传媒行业最具影响力之一的南方报集团的合作,正式接入南报集团旗下的新媒体客户端“南方+”,这也是“南方+”聚集办事窗口、延伸便民服务的又一次升级。此次“南方+”和律兜的合作,致力于为广东全省以及其他更多的“南方+”用户带来极致的在线法律咨询服务体验,急居民百姓之所需。
法律服务作为居民百姓刚需的生活性服务行业,其在广东这个开放程度高、法律观念意识强的地区所呈现的需求量也是非常大。虽然广东地区的执业律师人数(29000余名)和律师事务所数量(2500多家)都位居全国之首,但是相对于庞大的人口基数来说,律师资源依然相对不足,特别是由于信息不对称造成的律师资源结构性供给不足,都让大多数居民百姓在遇到法律问题希望找到专业法律人士对话时,不知何处寻找。“南方+”此次跟国内领先的即时在线互联网法律服务平台“律兜”达成合作,通过开放服务端口,接入“律兜”服务平台,让“南方+”用户只需打开手机就能足不出户跟专业法律人士展开对话,解决自己的法律困惑。
广州市民郭女士是“南方+”将“律兜”接入后,第一个享受到高效便捷法律服务的人。8月下旬,郭女士将自己的一辆私家车转让给一位朋友的亲戚,由于大家都认识,在签订了二手车交易合同后,车辆一直没去过户。上周末,朋友的亲戚驾车发生了一起交通事故,致人受伤住院。由于车辆还登记在自己名下,郭女士不知道自己要不要承担责任,她急着想找一位法律人士咨询一下,但又没有熟悉的律师朋友。就在郭女士一筹莫展时,她打开“南方+”发现服务板块里有专门的法律咨询服务,点击进去后看到有专门的“交通事故”咨询通道,于是就把自己的问题发了过去。没想到,问题发出去才5、6秒的时间,就有律师主动联系她,帮他解答了疑惑,并给出了指导建议,整个过程也就半个多小时的时间。困扰了几天的问题得到了解决,郭女士很开心的在线“打赏”了这位律师20元钱。
据悉,“律兜”互联网法律服务平台在国内整合了30000多名执业律师资源,其中广东地区签约入驻的律师就超过1500名,位居全国各省签约入驻前列。该平台日均在线的活跃律师数量超过2000名,日均咨询订单量超过10000单,白天对用户咨询的响应速度最快在6秒之内,就是说,通过“南方+”APP进入该平台提出法律咨询需求,最快6秒钟就会有律师跟你联系,在最短的时间内帮你解答遇到的法律问题。用户可以选择文字方式进行咨询,也可以选择电话方式进行咨询。
此外,“律兜”还将签约律师按专业特长以及所在地区进行分类,用户在提出问题后,系统后台会自动根据用户所在地和所涉及问题关键词,优先匹配该地区、该领域的律师。考虑到广东地区以粤语方言为主,“律兜”此次还专门对从“南方+”APP进入平台的法律咨询用户优先匹配广东地区会讲粤语的律师,这样更加利于沟通效率的提升。
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